Das Garantieren wir Ihnen

Sicherheit beim Carportkauf: Wir garantieren Ihnen wichtige Details damit Sie sich sicher sein können die richtige Wahl zu treffen. Die Garantien teilen sich auf auf Konstruktion und Dach. Wichtig: Bitte beachten Sie, daß die Garantie nur gewährt werden, wenn das Carport gemäß der Vorgaben aufgestellt wurde.

5 Jahre Garantie auf Konstruktion

Auf die Konstruktion aus Holz und Befestigungselemente geben wir 5 Jahre Garantie bezüglich:

• Standfestigkeit
• Durchrottung von Pfosten und tragenden Elementen
• Durchrostung der verzinkten Teile
• Anwendung der Tegernseer Gebräuche bei der Holzauswahl

Bitte beachten Sie, daß Holz als Naturbaustoff lebt und Trockenrisse und leichte Verdrehungen keine Reklamationsgründe sind. Wir halten uns dabei an die Qualitätsrichtlinien der Holzverbände und DIN.

Werksgarantie auf PVC Dachplatten

Die Dachplatten (1,2mm PVC in WHR-Qualität!) werden direkt vom Hersteller geliefert und haben eine umfassende Herstellergarantie:

• 5 Jahre gegen Schlag, Stoß und Bruch gemäß DIN EN 1013-3
• 10 Jahre auf hohe Witterungsbeständigkeit, Passgenauigkeit und Schwerentflammbarkeit
• 5 Jahre Garantie auf Lichttransmission: Zulässige Abweichung nach 5 Jahren 20% (= Restwert 80%)
• 5 Jahre Garantie auf Hagelschlag: Die Hagelkorngröße liegt bei einer Fallgeschwindigkeit von weniger als 20 m/s unter 20 mm Durchmesser.

Details finden Sie in die Garantiebedingungen von von Lien.

Werksgarantie auf Stahltrapez Dachplatten

Die Dachplatten (0,5mm mit 25my Polyesterbeschichtung) werden direkt vom Hersteller geliefert und haben folgene Herstellergarantie:

• 5 Jahre auf Durchrostung und Beschichtung 25 μm Polyester

Details finden Sie in die Garantiebedingungen von von Lien AG.

Garantiefall melden

Wenn Sie der Meinung sind, daß ein Garantiefall vorliegt, dann senden Sie uns eine Email an info@carportfabrik.de. Bitte geben Sie uns dabei folgende Informationen:

• Auftragsnummer & Auftragsdatum
• Kopie Auftragsbestätigung oder Rechnung
• Rückrufnummer
• Beschreibung Garantiefall
• verschiedene Fotos

Wir kümmern uns kompetent um Ihr Anliegen.